Mais à son cerveau ! C’35t cmmoe ca qu3 v0u5 3t2s enrtian de l1r3 c3tt3 l1gn3 ? Si notre cerveau nous joue des tours, il y a fort à parier que celui de nos clients également… Mais comment utiliser cette particularité en vente ? Vous êtes-vous déjà demandé si votre communication, si votre publicité, si votre argumentation est réellement efficace ? Vous avez certainement déjà cherché à percer les secrets de la communication commerciale convaincante. Les neuro-sciences vont vous aider à trouver les réponses ! Voici un exemple avec la proposition suivante et le test réalisé auprès de 100 étudiants […]

Etre un « bon manager »… ce n’est pas toujours simple. Il arrive que certains managers ne se montrent pas à la hauteur de leur rang et soient déconnectés de la réalité. Il arrive aussi que certaines entreprises attribuent un titre et un statut à certains salariés sans certitude quant à leur capacités à mener des équipes. Les moins bons managers… Ne savent pas communiquer de manière efficace avec leurs collaborateurs. Ne montrant pas suffisamment d’assurance quand ils prennent la parole, ils n’ont pas la confiance de l’équipe. Ne font pas preuve d’assez d’empathie et/ou de compréhension, et donc ne […]

Revalorisation en 2021 Les compléments d’entreprise payés par les employeurs (ou par un Fonds social) doivent être adaptés à l’évolution des salaires conventionnels, ainsi que le plafond du salaire de référence et le seuil en matière de retenues. Le montant du complément d’entreprise est calculé une seule fois au moment où le droit au complément d’entreprise prend cours. Hormis l’indexation, le montant du complément d’entreprise peut, en outre, être revu annuellement au premier janvier par le Conseil national du travail, en fonction de l’évolution conventionnelle des salaires. Adaptation Pour les travailleurs qui entrent dans le système dans le courant de […]

Toujours plus lourdement taxée ! On ne va pas se mentir, la voiture de société est depuis longtemps proie à toutes les envies taxatoires et l’élément facile sur lequel on tombe, sous différents prétextes, pour justifier ici une fiscalité plus égalitaire, là des envies – contestables ! – en matière de développement durable. Ajoutez-y, aujourd’hui, la folie du télétravail qui met à nouveau cet avantage tant décrié à mal. Et ce n’est pas les nouveaux taux d’émission de CO₂ – de référence pour 2021 – qui vont inverser une tendance sans retour. Du neuf encore en 2021 ! Au 1er […]

Et si l’on s’intéressait aux enjeux qui entourent une telle pratique commerciale ! À travers le monde, s’il est bien une activité qui n’a aucunement souffert de la pandémie qui a lourdement paralysé l’économie l’année dernière, c’est bien le commerce en ligne. Ah, ce fameux e-commerce, banalisé aux quatre coins de la planète mais que la Belgique, et principalement notre province d’ailleurs, n’avait pas (encore) trop mis en place côté vente. Certes, nous connaissions le process, d’aucuns l’avaient même déjà testé, mais rares étaient ceux qui, chez nous, s’y étaient vraiment plongé avec tout le sérieux et les moyens pour […]

Ils sont interdits depuis le 1er janvier ! Cette fois, ça y est, nous y sommes, l’Arrêté du Gouvernement wallon a pris effet au premier jour de l’année s’agissant des ustensiles en plastique à usage unique dont l’utilisation est désormais interdite dans les établissements ouverts au public ! Exit donc les couverts, assiettes ou pailles, exit aussi les récipients pour aliments en polystyrène expansé (avec ou sans moyen de fermeture) jusque-là utilisés pour contenir des aliments destinés à être consommés sur place ou à emporter, pareil pour les gobelets pour boissons dans le même matériau, les bâtonnets mélangeurs, les baguettes […]

Rénovation énergétique mode d’emploi ! L’énergie est un poste de coûts qui concerne tous les indépendants, toutes les entreprises. Certains, hélas, n’y pensent qu’une fois l’an, au moment où ils analysent leurs dépenses. D’autres, bien conscients, remettent sans cesse à demain les travaux et investissements, par manque de temps ou d’intérêt, c’est tout aussi dommage. Il en est quand même – et de plus en plus ! – qui s’attèlent à la problématique, de manière régulière et efficace, ce qui a rapidement des effets sur leurs finances, sur la qualité de leurs installations… et rencontre une certaine philosophie verte et […]